Métiers des fonctions supports aux entreprises
L'ANGLAIS AU TELEPHONE - NIVEAU 2
Cette formation permet d'acquérir les bases pour entretenir une conversation au téléphone.
Les objectifs
A l'issue de la formation, la personne sera capable de : Comprendre et utiliser avec aisance le vocabulaire téléphonique Demander à parler à la bonne personne Laisser un message sur répondeur Rappeler quelqu’un et de convenir d’un rendez-vous Terminer un appel
Une formation proposée par :
Centre Jean XXIII
LES HERBIERS
La formation
Durée
10 jours (soit 20h)
Public
tout public
Possible en CPF
Non
Inter entreprise :
Oui
Coût inter entreprise :
Non défini
Intra entreprise :
Oui
Coût intra entreprise :
Sur devis
