Métiers des fonctions supports aux entreprises
L'ANGLAIS AU TELEPHONE - NIVEAU 1
Cette formation permet d'acquérir les bases pour entretenir une conversation courte au téléphone.
Les objectifs
A l'issue de la formation, la personne sera capable de : Commencer et terminer un appel D’épeler et de dire des numéros Vérifier les informations entendues Prendre et de laisser un message téléphonique Gérer un mauvais numéro
Une formation proposée par :
Centre Jean XXIII
LES HERBIERS
La formation
Durée
10 jours (soit 20h)
Public
tout public
Possible en CPF
Oui
Inter entreprise :
Oui
Coût inter entreprise :
Non défini
Intra entreprise :
Oui
Coût intra entreprise :
Sur devis
