Métiers des fonctions supports aux entreprises
L'anglais au téléphone - Niveau 1
Cette formation permet d'acquérir les bases pour entretenir une conversation courte au téléphone en anglais.
Les objectifs
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : commencer et terminer un appel, épeler et dire des numéros, vérifier les informations entendues, prendre et laisser un message téléphonique, gérer un mauvais numéro.
La formation
Durée
10 jours (soit 20h)
Prérequis
Niveau pre-intermédiaire (A2 -B1)
Public
tout public
Possible en CPF
Non
Inter entreprise :
Oui
Coût inter entreprise :
Non défini
Intra entreprise :
Oui
Coût intra entreprise :
Sur devis